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金乡宏大医院召开持续提升群众看病就医满意度活动督导大会时间:2021-10-25 为人民群众提供更好、更便捷、更贴心的医疗服务是金乡宏大医院一直以来的追求,近段时间以来,医院立足“规范发展、持续提升”,努力提供更好、更暖心的就医质量和服务质量,提升患者就医满意度,开展了一系列优质服务活动。近日,金乡宏大医院召开持续提升群众看病就医满意度活动督导大会,安排部署重点工作,确保医疗服务和医疗质量再上新台阶,毕成玉副院长主持会议。 会上,张道东副院长传达解读了《金乡宏大医院持续提升群众看病就医满意度活动实施方案》,对活动的目标、内容、六项具体工作措施、三个实施步骤,三项工作要求做了具体安排部署,从进一步提升门诊、住院、护理服务质量、进一步规范诊疗行为、进一步注重人文关怀等多个方面提出了具体措施和要求。 李志海院长要求全院干部职工要统一思想,提高认识,认真落实市县卫健部门工作部署要求,以本次大会为契机,持续改善医院医疗服务环境,优化医疗服务流程,提升医疗服务质量,改善患者就医体验,提升患者就医满意度。 |